Consulta demora e dá mensagem Tempo excedido

Problema

Ao entrar na área de Consulta e realizar uma consulta qualquer, demora excessivamente e retorna mensagem de Tempo Excedido.

Descrição

Este problema ocorre nos computadores em que o banco de dados do Laudo & Imagem estão com grande quantidade de registros.

FAÇA BACKUP DO BANCO DE DADOS ANTES DE SEGUIR AS INSTRUÇÕES

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PROCEDIMENTOS REALIZADOS A PARTIR DAS INSTRUÇÕES, SEM O DEVIDO ENTENDIMENTO DO QUE PRECISA SER FEITO

RISCO DE PERDER TODOS OS DADOS, CASO PROCEDIMENTOS INDICADOS NÃO SEJAM REALIZADOS POR TÉCNICO COM CONHECIMENTOE ENTENDIMENTO DAS INSTRUÇÕES

Solução

Execute os procedimentos descritos em 2147467259 - Tempo excedido

Não resolvendo siga os passos descritos abaixo.

Procedimentos

Faça download dos arquivos abaixo:

• CriarCatalogo.txt

• TestarCatalogo.txt

• RemoverCatalogo.txt

Para realizar os procedimentos:

abrir o SQL Server Management Studio

selecionar o banco de dados

clicar em New Query

editar o arquivo CriarCatalogo.txt

copiar e colar o conteudo do txt que desejar executar na área do Query

clicar em Execute

Repita o procedimento para o arquivo TestarCatalogo.txt

Se o Testar Catalogo resultar em tabela, está Indexado

Se der algum erro ou problema, executar:

• RemoverCatalogo.txt

Além de executar o Cor_S_4_2_XX.exe, da versão instalada tem que trocar o executável Laudoimagem.exe no servidor e em todas as estações

Solicite o arquivo do novo executável para o Suporte na versão necessária que será enviado por e-mail.