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1400 - LicProv - Erro ao obter H

Problema​

Ao entrar no programa dá mensagem de erro 1400 - LicProv - Erro ao Obter H

Descrição​

Este problema ocorre quando:

  1. o componente liserver que inicia a conexão com o banco de dados automaticamente foi fechado.; ou

  2. os arquivos MSXML3.dll e Scrrun.dll foram removidos e/ou alterados.

Solução​

  1. Retornar a execução do arquivo liserver no servidor.

  2. Registrar os arquivos removidos e/ou alterados.

Procedimentos​

  1. Para confirmar o problema, no Servidor, clique em CTRL ALT DEL e abra a opção Gerenciador de Tarefas.

    Clique na opção Aplicativos e localize na lista o procedimento liserver.

    Se liserver não estiver na lista, feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie o computador que é o servidor do Laudo & Imagem.

    O componente liserver deverá executar automaticamente e a conexão com o banco de dados será reestabelecida.

    O programa Laudo & Imagem voltará a funcionar.

    Se o componente liserver não executar automaticamente, verifique se está em Todos os Programas / Inicializar.

    Se não estiver, siga as instruções abaixo:

    • abra a pasta de instalação do Laudo & Imagem (geralmente C:\Arquivos de Programas\Laudoimagem)
    • localize o arquivo liserver.exe e dê dois clique sobre o arquivo.
    • minimize a tela do LiServer aberta e tente abrir o Laudo & Imagem.
    • copie o arquivo liserver.exe para a pasta Inicializar do Windows e configure para abrir e executar de forma oculta.
      • para colocar o arquivo executando como oculto, edite as propriedades do arquivo na pasta Inicalizar e coloque ao final da linha com Destino /hidden
      • caso não consiga editar a linha de comando, abra a pasta de instalação do Laudo & Imagem e arraste, com o botão direito do mouse, o arquivo LiServer.exe e copie como atalho. Edite as propriedades do arquivo e edite colocando no final /hidden

  2. Na estação onde ocorre o problema, clique em Iniciar/Executar e digite o comando: regsvr32 MSXML3.dll, conclua clicando no botão Ok. Mensagem em tela: DllRegisterServer em Msxml3.dll teve êxito.

    Faça o mesmo procedimento para o arquivo Scrrun.dll.

    Clique em Iniciar/Executar, digite o comando: regsvr32 Scrrun.dll, conclua clicando no botão OK. Mensagem em tela: DllRegisterServer em Scrrun.dll teve êxito.

    Entre no sistema e verifique se o acesso foi normalizado.

    Obs: Se der erro ao registrar a dll, abra Acessórios e execute o CMD.exe como Administrador e repita o registro das DLL's informados acima.