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2147467259 - Automation error após digitar a senha e fecha o programa

Problema​

Ao digitar a senha e entrar no programa, aparece a mensagem de erro -2147467259 - Automation error e fecha o programa.

Descrição​

Este problema ocorre quando o Flash Player foi removido do computador e o Laudo & Imagem precisa desse recurso para funcionar.

Solução​

Para resolver o problema, se sua versão é 5.0.0 a 5.0.14, será necessário atualizar para o release 5.0.17 ou superior.

Procedimentos​

Se assinante do Suporte, acesse via Suporte Remoto do computador que é o Servidor para atualizar a versão.

Se não é assinante do Suporte, envie e-mail para [atendimento@laudoimagem.com.br](mailto: atendimento@laudoimagem.com.br) e solicite informações e proposta de atualização.

[IMPORTANTE: Esse atendimento precisa ser agendado e não espere sua rotina parar para fazer a atualização da versão.]{.underline}