Exame já cadastrado

Problema

Ao cadastrar um exame, dá mensagem Exame já cadastrado.

Descrição

Este problema ocorre quando o número do exame ao ser digitado ou gerado de forma automática, já foi cadastrado anteriormente e não aparece na lista de exames cadastrados.

Solução

Para resolver o problema, é necessário entrar no ícone de Critérios de exibição de exames e selecionar todos os tipos de exame, de Requisitante, Procedência, todas as datas, todos os tipos (prontos, assinados, etc), para que sejam exibidos todos os exames cadastrados na lista.

Procedimentos

Entre no sistema Laudo & Imagem na tela de Cadastro

Tire o clique da opção Hoje

Veja se o número do exame que está tentando cadastrar, aparece na lista

Se sim, cadastre utilizando outro número

Se não, faça o próximo passo

Entre no ícone com 1 e espiral no canto superior direito da tela

Selecione a opção todos de todos e clique Ok

Volte na tela de cadastro e veja se o número do exame que está tentando cadastrar aparece na lista.

Se estiver usando a numeração automática

Entre em Padrão / Exame

Selecione o tipo de exame

Preencha no campo Iniciar em o último número cadastrado.

O sistema irá cadastrar com o próximo número de exame

Exemplo:

Último exame cadastrado: 11000012EN

Preencha com 000012

Próximo exame será 11000013EN

Após realizar o procedimento acima

Entre no programa e verifique se o problema foi resolvido

Repita esse procedimento em todas as máquinas em que ocorrer o problema